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Nos encanta anunciar que el pasado jueves 4 de Abril a las 16 hs. (de Argentina y Uruguay), realizamos la primera Meeting Virtual de la Comunidad. Nos pareció oportuno empezar con una conversación informal, participativa e íntima, en la que Sergio, administrador de tres alojamientos turísticos de Villa General Belgrano, Córdoba, Argentina, comparte su recorrido que fue de «cero» experiencia en el sector antes de este «arribo» en la Villa Serrana. Él ha sido de los primeros miembros de la comunidad, aportando muchos «tips», consejos, aprendizajes y toda su predisposición a compartir con sus colegas lo investigado, incorporado y vivenciado.
A continuación publicamos el video con la meeting completa para que puedas revivir todo lo intercambiado en esta instancia:
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Gonzalo Rioja de We Speak nos cuenta sobre la solución que presenta esta empresa que a diferencia de los conocidos "Chatbots", no incluye botones, sino una asistencia de Inteligencia Artificial por WhatsApp, generando conversaciones naturales y fluidas, introduciendo la idea de la humanización a través de la tecnología. "La gente tiene la idea de que los chatbots no sirven, pero han evolucionado mucho", dice Gonzalo.
Colegas de diferentes lugares de Argentina y Uruguay, comparten sus datos, pronósticos, análisis y apreciaciones sobre las consultas, reservas, tarifas y demás, para la próxima temporada de verano.
Decidimos hablar de esto porque nos parece que para los más avanzados en los asuntos tecnológicos, no es de expertos incursionar en estas prácticas y podría dar muy buenos resultados, capitalizando los datos y generando una comunicación constante y fluida, que contribuya al posicionamiento de marca del lugar en la mente de las personas que entran en contacto con tu alojamiento.
Para much@s dueñ@s / administradores de alojamientos es todo un tema saber cuáles son las OTAs o portales más convenientes para publicar, de acuerdo a su tipo de negocio. Porque hay muchos, cada uno tiene sus características, sus «pros» y sus «contras». Por eso nos pareció una buena idea entrevistar a un miembro de la […]
