by Melina Serra
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por:Melina Serra
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Resulta que un día, uno de nuestros clientes particulares estaba tan abrumado con la gestión de su alojamiento que accidentalmente reservó una habitación para sí mismo en lugar de para un huésped. ¡Fue un momento divertido y un recordatorio de por qué necesitamos herramientas como los «All in One» para mantenernos organizados y en control!
En el vasto universo de la gestión de alojamientos turísticos, hay una cantidad impresionante de herramientas y plataformas diseñadas para simplificar la vida de los anfitriones y administradores. Pero últimamente, hay un tipo de herramienta que está captando la atención de muchos: los conocidos «All in One».
Te preguntarás, ¿qué demonios son estos «All in One»? Bueno, son como el Superman de la gestión de alojamientos. ¿Por qué? Porque combinan varias funciones en una sola plataforma. Sí, así es, ¡todo en uno! Desde PMS (Property Management System) hasta Motor de Reservas, Channel Manager y mucho más. Son como el sueño hecho realidad para cualquier persona que quiera simplificar su vida y hacer que su negocio de alojamiento funcione sin problemas.
Estamos explorando cómo funcionan, qué características ofrecen y cómo pueden beneficiar a nuestros miembros. Y debemos admitir que viene siendo toda una “aventura”…
Hemos estado conociendo algunos de los nombres más utilizados en nuestra región y apreciamos que cada uno tiene su propia personalidad y sus características únicas, pero todos comparten el objetivo común de simplificar la gestión de alojamientos y hacer que la vida de los anfitriones sea un poco más fácil.
En relación a esa investigación y prácticas que estamos haciendo, estamos organizando con los diferentes proveedores meetings virtuales para nuestros miembros, donde podrán conocer de primera mano cómo funcionan estas plataformas, hacer preguntas y obtener una visión más profunda de lo que ofrecen. Después de que hayamos tenido la oportunidad de conocer estas propuestas, planeamos hacer un análisis comparativo. Sí, eso mismo. Vamos a desglosar las características, comparar las ventajas y desventajas, y ayudar a nuestros miembros a tomar decisiones informadas sobre cuál de estos «All in One» es el adecuado para cada necesidad.
En este sentido dimos nuestro primer paso y el martes 14 de Mayo, hicimos una Meeting Virtual con presentación de AXIS PMS, de la mano de Marcelo Aguirre, su responsable. Él nos explicó y mostró las características de su propuesta, que como novedad, integra a WhatsApp en su Motor de Reservas con respuestas automatizadas.
Si te interesa conocer más sobre esta propuesta, puedes comunicarte por mensaje de WhatsApp directo desde aquí. Y si contratas referido por AlojaClub, podrás disfrutar beneficios exclusivos para miembros de la comunidad.
A continuación encontrarás el video de la meeting:
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Nos vemos en la próxima meeting!
Nico y Meli
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Comienza por entender cómo funcionan los algoritmos de estas plataformas. Estos algoritmos son los que deciden quién aparece primero en los resultados de búsqueda, y premian a los alojamientos que les dan a los usuarios lo que quieren.
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