by Melina Serra
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por:Melina Serra
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Sabemos por todo lo que venimos hablando en la comunidad y también por experiencia propia, que poner en valor todo lo que cada servicio y estructura ofrecen, es una tarea difícil. Reflejar todo lo que no se puede medir, trasladar al huésped toda esa «inversión» que no se capitaliza en dinero es todo un tema. Esta vez elegimos enfocarnos en las oportunidades que este gran desafío ofrece, investigando desde esta perspectiva cómo se puede transformar la experiencia de tus huéspedes y, al mismo tiempo, impactar de manera positiva en tu negocio: esos pequeños detalles que, aunque parezcan sencillos, pueden aumentar enormemente la percepción de valor en tu alojamiento. Ideas, formas simples y aplicables de acuerdo a tus recursos y a tus ganas de generar más conexión, que se traduzca en satisfacción de tus clientes.
Te invitamos a escuchar este episodio de nuestro Podcast que, como siempre, tiene la intención de dispararte ideas y acercarte algunos «tips» para contribuir, al menos de a poco, a esa mejora continua en tu alojamiento.
Ahh…y si ya implementás algo en este sentido, nos encantaría que lo compartas en el grupo de Telegram, quizás puedas ayudar a tus colegas!
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