by Melina Serra
Share
por:Melina Serra
Compartir en:
Resulta que Maru, María Eugenia Iglesias, se sumó a la Comunidad con un empuje imparable. Ella, junto a su hermana y Carmela, su mamá, tienen Carmela Suites, una posada ubicada en Cabo Polonio, Uruguay. Maru se dedicó por muchos años a ser agente de viajes, planificando experiencias personalizadas, acompañando a los viajeros en los más mínimos detalles. Le gusta hacer eso y está volviendo a la actividad, combinando con su acompañamiento desde la Comunicación y Reservas a la posada. Al unirse a la Comunidad tuvo la idea de generar acciones conjuntas con los colegas, buscando conexiones para ofrecer experiencias diferentes a viajeros de otros países o regiones, lo que sin dudas, sería un gran impulso comercial para los alojamientos que sean parte, como una propuesta creativa y diferente para los huéspedes.
Surgió así la idea de hacer esta entrevista para que conocer un poco parte de su historia, su experiencia y su idea, que abre el juego a los miembros de la comunidad, invitandonos a ser parte de un proyecto conjunto, con proyección comercial a otras fronteras!
¿Te sumas? Ya está el tema esperado en Telegram!
Mantente informado
Suscríbete gratis a nuestro mailing
Gonzalo Rioja de We Speak nos cuenta sobre la solución que presenta esta empresa que a diferencia de los conocidos "Chatbots", no incluye botones, sino una asistencia de Inteligencia Artificial por WhatsApp, generando conversaciones naturales y fluidas, introduciendo la idea de la humanización a través de la tecnología. "La gente tiene la idea de que los chatbots no sirven, pero han evolucionado mucho", dice Gonzalo.
Colegas de diferentes lugares de Argentina y Uruguay, comparten sus datos, pronósticos, análisis y apreciaciones sobre las consultas, reservas, tarifas y demás, para la próxima temporada de verano.
Decidimos hablar de esto porque nos parece que para los más avanzados en los asuntos tecnológicos, no es de expertos incursionar en estas prácticas y podría dar muy buenos resultados, capitalizando los datos y generando una comunicación constante y fluida, que contribuya al posicionamiento de marca del lugar en la mente de las personas que entran en contacto con tu alojamiento.
Para much@s dueñ@s / administradores de alojamientos es todo un tema saber cuáles son las OTAs o portales más convenientes para publicar, de acuerdo a su tipo de negocio. Porque hay muchos, cada uno tiene sus características, sus «pros» y sus «contras». Por eso nos pareció una buena idea entrevistar a un miembro de la […]